מדיניות החזרות וביטולים

איך מחזירים?

1. שלחו אלינו מייל ל-hello@print3dil.com עם מספר ההזמנה וסיבת ההחזרה.
2. נחזור אליכם תוך 24 שעות עם הוראות החזרה.
3. החזירו את המוצר באריזה המקורית.
4. לאחר קבלת המוצר ובדיקתו — נזכה את הכרטיס תוך 5-14 ימי עסקים.

דמי ביטול

במידה והעסקה בוטלה שלא עקב פגם או אי התאמה — ייגבו דמי ביטול בשיעור 5% מסכום העסקה או 100 ₪ (הנמוך מבין השניים), בהתאם לחוק.

החזר כספי

ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום המקורי בתוך 14 ימי עסקים מהיום שבו קיבלנו את המוצר חזרה.